Dagens grin

Hvis nu ens job er at pakke sarier til kunderne i en butik i Indien, så har man to muligheder. Man kan enten tænke “MAND, hvor er mit job bare kedeligt” og få det overstået i en fart… eller man kan gøre sit arbejde med stil, sådan som ham her gør: Det er arbejdsglæde på… Læs mere Dagens grin

Bryd hjælpeløsheden

Syv år, Niller, syv år! Så ved man et og andet. – Mulle, psykologistuderinde, i filmen Den Eneste Ene Erfaring er et gode, og det er noget vi går efter når vi ansætter nye kolleger. Det gælder i hvert fald de gode erfaringer… Studier gennemført første gang i 1967 af psykologerne Seligman og Maier har… Læs mere Bryd hjælpeløsheden

Tak for arbejdsglæde

Jeg har lige holdt en workshop for IT-virksomheden Lector i Charlottenlund og de har virkelig taget budskabet til sig og har lavet ugentlige aktiviteter for arbejdsglæden lige siden. De fik bl.a. udleveret vores Tak For Arbejdsglæde Kort, og prøv lige at se, hvad Michael fra Lector skriver: I fredags var jeg ude og køre med… Læs mere Tak for arbejdsglæde

Kunden har IKKE altid ret

Her er et tankeeksperiment til dig: Du har lige betjent en meget utilfreds og ophidset kunde, der kræver en service eller ydelse, som han helt oplagt ikke har krav på. Du har pænt og høfligt og lige efter bogen sagt nej (flere gange) og nu har kunden pustet sig op og forlanger at tale med… Læs mere Kunden har IKKE altid ret

Dårlig ledelse dræber arbejdsglæden!

Så er det ikke længere en hemmelighed: Dårlige ledere dræber arbejdsglæden! Ifølge en undersøgelse lavet af Center for Ledelse, bragt i Børsen 29.april 2011, går det i øjeblikket ned af bakke hvad arbejdsglæde angår. Henrik D. Sørensen fra Center for Ledelse mener at det skyldes, at toplederne under krisen har ansat de forkerte mellemledere –… Læs mere Dårlig ledelse dræber arbejdsglæden!

Godt begyndt er halv fuldendt

For fem år siden var jeg leder i en frivillig organisation for unge mennesker. Formålet med organisationen er at give unge mennesker udviklingsmuligheder, og jeg var meget ambitiøs med hvad gruppen på circa 35 engagerede personer kunne skabe af spændende projekter og kurser. På grund af særlige regler kunne jeg kun have ansvaret i 12… Læs mere Godt begyndt er halv fuldendt

Få en god start på dagen :o)

Start dagen i godt humør og bliv mere effektiv på jobbet…   Steffanie Wilk fra Ohio State University har lavet et studie hvor hun så på hvordan morgenhumøret hos nogle medarbejdere påvirkede resten af dagen, både humør- mæssigt og arbejdsmæssigt. Undersøgelsen involverede 29 ansatte i et call center, der passer telefoner for et stort amerikansk… Læs mere Få en god start på dagen :o)

Vi anbefaler en ny bog: Glade Chefer af Trine Wiese og Iver Tarp

“Glade Chefer er et fantastisk initiativ. Et tiltrængt initiativ!” – Maarten van England, topchef i ISS Facility Services A/S I bogen Glade Chefer tager topchefer – fra hver deres hjørne af dansk erhvervsliv – bladet fra munden og sætter ord på, at glade chefer er vejen frem, hvis en virksomhed skal blomstre og udvikle sig.… Læs mere Vi anbefaler en ny bog: Glade Chefer af Trine Wiese og Iver Tarp

Teambuilding der ikke bygger teams

Firmaet Alarm One Inc. sælger tyverialarmer til private hjem i Californien og her for et par år siden arrangerede de et team-building event, hvor de forskellige salgsteams skulle dyste mod hinanden. Efter hård konkurrence blev vinderne og taberne fundet og nu blev det for alvor “sjovt”: Vinderne fik lov til at håne taberne, kaste kager… Læs mere Teambuilding der ikke bygger teams

“Ledelse med passion”

“Min passion for ledelse” er titlen på Irma direktør Alfred Josefsen’s nye bog. “I fremtiden skal vi leve af noget vi selv skaber (service, know how, omsorg, turisme) – det lægger op til nye organisationsformer frem for dem vi kender fra de fleste virksomheder i dag“, siger Alfred Josefsen. “Vi skal skabe de aller bedste… Læs mere “Ledelse med passion”

Nyhedsbrev om arbejdsglæde

Så har vi lige udsendt den seneste udgave af vores nyhedsbrev om arbejdsglæde til vores 4.500 læsere. Hvis du ikke allerede abonnerer, kan du læse det her – og bl.a. få et ny mandagstip, enkle redskaber til mere arbejdsglæde og en god ide til lidt pausegymnastik inspireret af 8 odder-unger!! Læs det seneste nyhedsbrev her… Læs mere Nyhedsbrev om arbejdsglæde