Mikael Kamber har været konferencier på vores to seneste arbejdsglædekonferencer og gjort det HELT fantastisk. På vores konference i år fortalte han bl.a. om, hvordan han har indført gode nyheder på TV2 – fordi medierne ellers er så fokuserede på dårligt nyt og farer. Se hans indlæg her ovenfor.
Kategori: Ledelse
Slip dine ansatte fri – så de kan skabe kundeservice i verdensklasse
Da Southwest Airlines fly nummer 1218 skal til at afgå fra Dallas til Las Vegas bliver en af deres stewardesser Robin Hopkins kaldt over af en passager, Janice, som beder om hjælp, fordi hun ikke kan finde ud af at sætte sin mobil i flytilstand. Robin hjælper hende med telefonen, men stopper ikke der. Hun… Læs mere Slip dine ansatte fri – så de kan skabe kundeservice i verdensklasse
Skab gode relationer til dine medarbejdere på distancen
Har du medarbejdere eller samarbejdspartnere du ikke møder fysisk hver dag? Måske endda medarbejdere der sidder i andre lande? Ja så kvæver det endnu mere af din ledelsesevner – distanceledelse er ikke altid nemt. Når du ikke lige kan smutte forbi en medarbejder for at få en kort snak, kan det være svært at have… Læs mere Skab gode relationer til dine medarbejdere på distancen
Din arbejdsglæde smitter
Hvis du vil skabe en glad og succesfuld arbejdsplads, er du nødsaget til at se indad. Er du selv glad og engageret? Og er det, det du udstråler over for dine medarbejdere? Når du udstråler arbejdsglæde og bidrager til gode sociale relationer, er det den adfærd, du fremmer hos dine medarbejdere. Og når du mærker, at de er glade… Læs mere Din arbejdsglæde smitter
En rørende historie fra arbejdet
Vi fandt denne historie på nettet da vi lavede research til vores næste bog, Leading with Happiness. Videoen er fra Southwest Airlines aktionær generalforsamling, hvor deres CEO Gary Kelly sluttede sin præsentation med denne meget rørende historie. Se videoen eller læs historien her. February the 27th we had flight number 1218 preparing for departure from… Læs mere En rørende historie fra arbejdet
Er der en stress-epidemi i Danmark? Ikke ifølge forskningen.
Har du set nogle af de her overskrifter for nyligt: “Flere og flere går ned med stress.” “Stress er en folkesygdom.” “Politikerne vender det blinde øje til stresshelvedet” Det er alt sammen meget dramatisk, men der er et problem: Ifølge forskningen er der ikke nogen stress-epidemi i Danmark. Tværtimod, vi danskere har det overordnet set… Læs mere Er der en stress-epidemi i Danmark? Ikke ifølge forskningen.
Arbejdsglæde for B-mennesker
Arbejdet er gået fra ko til computer, men mange virksomheder er stadig indrettet til morgenmennesker og en arbejdsrytme fra industrialderen. Camilla Kring er PhD i Work-Life Balance og hjælper arbejdspladser med at skabe bedre balance for deres medarbejdere. I sit indlæg på vores arbejdsglædekonference i 2017 fortalte hun hvorfor fleksibelt arbejde er en forudsætning for… Læs mere Arbejdsglæde for B-mennesker
Skaber jeres arbejdsplads den rigtige medarbejderoplevelse?
Har du været i en butik for nylig, som havde den her lille stander ved udgangen, hvor du kan markere din tilfredshed med kundeoplevelsen ved et tryk på en knap? Fra et tryk på den grønne knap for “Sikke en fin butik og personalet var glade og hjælpsomme” til et tryk på den røde for… Læs mere Skaber jeres arbejdsplads den rigtige medarbejderoplevelse?
Video med Helle Hein: Når talent forpligter
Flere og flere arbejdspladser bruger KPIer og måltal for at motivere medarbejderne til bedre performance. Men virker det? Ifølge ledelsesforsker Helle Hein virker det kun for nogle medarbejdere, mens andre motivationsprofiler decideret mister al arbejdsglæde og motivation, når alting kun handler om at nå bestemte mål. Det fortalte Helle om på vores arbejdsglædekonference i 2017 og du… Læs mere Video med Helle Hein: Når talent forpligter
Video: De 5 vigtigste resultater fra lykkeforskningen som vi kan bruge til at skabe mere arbejdsglæde
Glade virksomheder er mere produktive og innovative, tiltrækker de bedste medarbejdere og har lavere sygefravær og personaleomsætning. Men hvordan skaber man en glad arbejdsplads? Mange virksomheder prøver men fejler, fordi de fokuserer på de forkerte ting. Nogle af de bedste svar, kan findes i lykkeforskningen – et fascinerende felt, som der bliver forsket i over hele… Læs mere Video: De 5 vigtigste resultater fra lykkeforskningen som vi kan bruge til at skabe mere arbejdsglæde
Vores internationale konference gik FANTASTISK
I sidste uge holdt vi vores første internationale konference om arbejdsglæde nogensinde. Det er vores 8. konference, men de 7 tidligere har været (mest) på dansk. Denne gang tog vi springet og holdt vi konferencen på engelsk, så folk fra hele verden kunne være med, og det er vi godt nok glade for, at vi gjorde. 200 fantastiske deltagere fra 19… Læs mere Vores internationale konference gik FANTASTISK
Derfor skal vi FEJRE resultater i stedet for at BELØNNE resultater
Richard Branson (og hans mor) fejrer de bedste Virgin medarbejdere. Det er sikkert ikke hver dag du ser direktøren på din arbejdsplads spille luftguitar. Hvis det er, så vil jeg i hvert fald gerne have lov at komme forbi og se med :) Men medarbejderne i et kendt dansk IT-firma havde netop den fornøjelse. De havde… Læs mere Derfor skal vi FEJRE resultater i stedet for at BELØNNE resultater