Når feedback styrker faglighed og fællesskab
Feedback er noget, de fleste af os er enige om er vigtigt. Vi har ikke samme behov, men vi har alle brug for både anerkendelse og udvikling. Alligevel bliver feedback ofte tilfældig. Enten bliver den ikke sagt. Eller også bliver den sagt på en måde, der ikke flytter noget.
Når I booker et oplæg om feedback, er målet ikke bare at give jer inspiration. Målet er, at I går derfra med et fælles sprog og konkrete greb, der kan bruges med det samme.
I vores oplæg arbejder vi med begge sider af feedback.
Den anerkendende feedback: Gør kvalitet synlig
Deltagerne lærer at sætte ord på det, der virker – præcist og fagligt. Både i forhold til deres faglige arbejde – og deres adfærd/samarbejde. Vi træner at gøre anerkendelse til en naturlig vane. Hvad var det konkret, der gjorde en forskel? Hvorfor havde det betydning? Og hvordan siger man det, så det føles ægte og relevant? Og er det mon en god idé at bruge burgermetoden, når du anerkender?
Den udviklende feedback: Løft niveauet uden at svække relationen
Her arbejder vi med det, der skal justeres, som fælles ambition om at løfte kvaliteten og stoltheden. Udviklende feedback kræver mod – både at give og at modtage. Og den kræver en kultur, hvor det er trygt at tale om fejl, tvivl og forbedringer.
Vi arbejder med timing og rammesætning. Hvordan giver man feedback, der skærper fagligheden uden at svække relationen? Hvordan gør man det naturligt at sige: “Her kan vi gøre det bedre” – uden at det bliver personligt?
Når anerkendende og udviklende feedback går hånd i hånd, sker der noget i kulturen. Folk ved, hvad de gør godt. Og de ved, hvordan de kan blive bedre. Det styrker både faglighed og fællesskab.
Hvad får I som virksomhed ud af en stærk feedbackkultur?
Når anerkendende og udviklende feedback bliver en del af hverdagen, påvirker det direkte kvaliteten i jeres arbejde.
I får:
- Klarere fokus på faglighed – fordi den bliver synlig og italesat
- Større ansvarlighed – fordi indsats og bidrag bliver set
- Hurtigere læring – fordi justeringer sker løbende
- Mindre friktion – fordi misforståelser bliver taget i opløbet
- Højere engagement – fordi mennesker, der oplever sig værdsat, investerer mere af sig selv
Anerkendelse gør kvalitet synlig.
Udviklende feedback løfter niveauet.
Tilsammen skaber de en kultur, hvor faglighed og fællesskab arbejder i samme retning.
Feedback oplæg for medarbejdere og ledere
Hvis I vil styrke både kvalitet og fællesskab gennem en mere bevidst feedbackkultur, tager jeg gerne dialogen om, hvordan et oplæg eller et forløb kan tilpasses jer.
Vi tilbyder feedback oplæg både for medarbejdere og for ledere. For begge grupper betyder det, at de får en mere bevidst retning for kulturen.
Relaterede artikler:
- Feedback i Go’morgen Danmark
- En anerkendende feedback kultur gør os gladere og mere effektive
- Anerkendelse øger produktivitet og arbejdsglæde
- Derfor er ros fantastisk på arbejdet
- Ros og anerkendelse på jobbet – 5 fantastiske ideer
- Anerkend de små sejre
- Ros er godt – også foran kollegerne
- Igangsæt en rosestafet
- Mandagstip: Anerkend en kollega
- Sådan giver du udviklende feedback
- Manglende anerkendelse ødelægger arbejdsglæden
- De 5 værste måder at rose på
