Tilhørsforhold på arbejdet: At høre til, bidrage og lykkes sammen
De fleste af os har brug for at opleve, at vi hører til på vores arbejdsplads. Og tilhørsforhold handler om mere end at have gode relationer til kollegerne.
Det handler også om at du oplever, at du har en legitim plads i arbejdsfællesskabet, bliver set for det du bidrager med, og kan bringe din faglighed i spil.
Det engelske begreb “sense of belonging” har længe været en del af den psykologiske forskning. Allerede i 1995 gennemgik psykologerne Roy Baumeister og Mark Leary forskningen på området og argumenterede for, at behovet for at høre til er en grundlæggende menneskelig motivation. Vi søger stabile, positive relationer, og manglende tilhørsforhold hænger blandt andet sammen med dårligere trivsel.
På en arbejdsplads får behovet for at høre til en særlig betydning. Her skal vi ikke bare være sammen med andre. Vi skal kunne arbejde, bidrage og lykkes sammen med dem.
Hvad betyder det at høre til på arbejdet?
Det spørgsmål har Natasha Zimmerman, Joana Kuntz og Sarah Wright undersøgt gennem dybdegående interviews med medarbejdere i USA og New Zealand.
Deres forskning peger på tre centrale aspekter af tilhørsforhold på arbejdet:
- muligheden for at være autentisk (the unveiled-self)
- meningsfulde relationer (the relational-self)
- oplevelsen af at blive set (the seen-self)
Især den sidste er interessant i en arbejdssammenhæng. Følelsen af at blive set, handler blandt andet om, at vores bidrag bliver værdsat og har en plads i fællesskabet.
Forskerne fandt samtidig, at medarbejdere løbende aflæser deres omgivelser for tegn på, om de hører til, og tilpasser deres adfærd derefter. Tilhørsforhold er altså ikke kun noget, vi enten har eller ikke har. Det formes løbende gennem de signaler, vi møder i hverdagen.
I praksis kan det for eksempel komme til udtryk i den måde, vores faglige input bliver modtaget på. Om vi bliver spurgt. Om vores viden bliver brugt. Om vi oplever, at vores bidrag har betydning for det, vores team skal lykkes med.
Tilhørsforhold er en del af arbejdsfællesskabet
Ny forskning fra Dayna Lee-Baggley og kolleger, gør begrebet endnu mere konkret. Forskerne har udviklet en skala (Belonging at Work Scale), til at måle tilhørsforhold på arbejdet og afprøvet den i to store canadiske medarbejderundersøgelser med henholdsvis 1.535 og 3.148 deltagere.
Her forstås tilhørsforhold specifikt som oplevelsen af at være inkluderet i sin arbejdsgruppe. Et højere tilhørsforhold hang i studiet sammen med færre rapporter om skadelig adfærd på arbejdspladsen og med lavere forekomst af visse former for fravær.
For mig er det interessante ved forskningen, at den viser at tilhørsforhold naturligvis handler om noget socialt. Men den handler også om, hvorvidt vi oplever os som værdifulde deltagere i et arbejdsfællesskab. At andre efterspørger vores viden, at vi kan se vores eget bidrag, og at vi har mulighed for at påvirke det, vi sammen skal lykkes med.
Det gør tilhørsforhold relevant, når vi taler om arbejdsglæde. For når vi både oplever, at vi hører til, og at der er brug for det, vi kommer med, bliver tilhørsforholdet en del af både det sociale og det faglige arbejdsfællesskab
Og det er ofte dér, arbejdsglæden opstår.
Relaterede artikler:
- Skab en kultur med inklusion
- Inklusion i faglige og sociale fællesskaber skaber arbejdsglæde
- Derfor præsterer du bedre sammen med andre
- Når tilhørsforhold skaber arbejdsglæde
- Styrk teamets sammenhængskraft
- Sociale relationer øger trivsel og arbejdsglæde
- Bliv et bedre team
- Mandagstip: Find ud af hvordan I hjælper hinanden med at lykkes
