Vi fandt 25 resultater af din søgning.

Kundeservice med hjerte

Her forleden rendte jeg på en historie om god kundeservice, som rørte mig dybt. Zappos sælger sko på nettet, og har kæmpe succes med det. Modellen er meget enkel: Du bestiller skoene og de sender dem til dig. Hvis du ikke kan li’ dem eller de ikke passer, returnerer du skoene indenfor 14 dage (portoen… Læs mere Kundeservice med hjerte