Ros fra en glad kunde

Jeg har lige holdt en heldagsworkshop for 100 mennesker fra en stor dansk virksomhed og her er hvad de skrev bagefter: Tak for en fantastisk inspirerende dag, som var fyldt med fakta og konkrete forslag til handling. Oplægget var utrolig levende og øvelserne engagerende. Deltagerne har kun...
Læs mere

Mandagstip: Ros med Elefantorden

Desværre er ros en mangelvare på danske arbejdspladser – ifølge vores undersøgelse fra 2015, er “Mangel på ros og anerkendelse” den næststørste arbejdsglædedræber i Danmark. Denne uges mandagstip er en idé fra IT-firmaet Valtech i København, der gør meget for at være en god arbejdsplads. En af...
Læs mere

Positiv feedback giver bedre performance

Der er lige kommet endnu en undersøgelse ud, som beviser effekten af positiv feedback – du kan se den i videoen her. Et stort antal mennesker skulle løse en simpel programmeringsopgave og fik feedback undervejs på forskellige måder, når de prøvede en løsning som ikke virkede: Nogle fik...
Læs mere

Feedback om feedback

I foregårs holdt jeg foredrag om feedback for 500 medarbejdere fra et ministerium. Og det gik vist meget godt – her er i hvert fald arrangørens feedback til mig: Woohoo :)
Læs mere

Ros til chaufførerne

Vognmændendes blad kører et helt temanummer om fastholdelse af medarbejderne og jeg har udtalt mig om hvor vigtig det er, at ledere roser og anerkender:
Læs mere

Ros på ryggen

I slutningen af de fleste af vores workshops om arbejdsglæde laver vi en øvelse hvor deltagerne kan rose deres kolleger ved at skrive på ryggen af dem. Og tit er deltagerne så søde at inddrage os i øvelsen og også skrive feedback til os :) Her er et eksempel.
Læs mere

Ny forskning: Derfor er ros fantastisk på arbejdet

Det er af en eller anden grund blevet lidt smart at tale imod ros og anerkendelse på jobbet. Jeg har sågar set nogen sige, at ros på jobbet gør os dummere, mindre risikovillige og mere stressede. Det er en helt absurd påstand baseret på nogle meget tvivlsomme antagelser. Det matcher også meget...
Læs mere

Ny forskning: Ros gør os gladere, mere effektive og mindre stressede

En ny undersøgelse fra Harvard har undersøgt hvad ros gør ved os på jobbet. Her er resultatet: I undersøgelsen blev deltagerne bedt om at løse forskellige problemer. Lige før de gik i gang fik halvdelen af deltagerne en email fra en kollega eller en ven, der beskrev en situation hvor han eller...
Læs mere

Thyra Frank: Ledelse med menneskelighed

Thyra Frank var i over 20 år leder for plejehjemmet Lotte på Frederiksberg, hvor hun skabte en unik arbejdsplads i en ellers presset branche. Lotte havde rekordlavt sygefravær, loyale medarbejdere og de gamle levede dobbelt så længe. I 2008 var Thyra nomineret som årets leder og hun blev også...
Læs mere

Kundefeedback

Her er hvad en afdeling fra Novo skrev til os efter en workshop for 90 ingeniører i sidste uge: Hej Alexander. 1000 tak for en fantastisk workshop til vores Novo Nordisk seminar i Kulhuse. Du var med til at kick-starte vores seminar med en fantastisk energi og glæde, så vi alle gik derfra med...
Læs mere